FREE SHIPPING on all orders while we manage the Corona crisis. Thank you for your loyal support! MORE INFO HERE.
0 Cart
Added to Cart
    You have items in your cart
    You have 1 item in your cart
    Total

    RICHTLIJNEN OMTRENT DE CORONA CRISIS

    Lieve klanten,
    Na de rollercoaster van de laatste dagen, en het gevoel van opluchting na de beslissing om onze mensen thuis te laten, proberen we ons nu te focussen op enkele praktische dingen met betrekking tot de webshop.

    GRATIS VERZENDING
    Alle orders worden gratis verzonden tot en met 19 april.

    LOGISTIEK
    Bpost blijft instaan voor het leveren van jullie pakketjes. We volgen hier dagelijks de bestellingen op, en ze gaan telkens de deur uit om 14h. Ook zelf ophalen in het postkantoor blijft mogelijk.

    -> extra info omtrent Bpost vind je hier.

    RETOUR / RETOURTERMIJN

    Door de uitzonderlijke omstandigheden is er tot 18 april geen termijn waarbinnen je je retours moet terugsturen.
    Per uitzondering mag je het ook retourneren na 18 april zonder bijkomende kosten. We willen vermijden dat retourpakkertjes op deze manier verdwijnen in de chaos. Ook retourneren in een van beide winkels is mogelijk na 18 april. Aan jou de keuze.

    TERUGBETALING RETOURS
    We garanderen uiteraard onze geldende regels omtrent terugbetaling. Dit is voor ons een prioriteit!

    We beseffen heel erg goed dat jurkjes en sandalen niet meteen zijn waar jullie nu als eerste aan denken… Maar we hopen wél met onze mooie nieuwsbrieven en leuke posts op social media wat lichtheid en vrolijkheid te brengen de komende weken. Tegelijkertijd is het hoe we hopen de werkzekerheid en het voortbestaan van ons bedrijf veilig te stellen.

    Liefs,
    Team LILY.